Отзывы

Алёна | 04 февраля 2022

Вчера написала в чате на сайте о своей проблеме с холодильником Атлант. Дежурный ответил сразу и после уточнений предложил мастера. Приехал в назначенное время мастер Сергей. Достал из чемоданчика какие-то приборчики и начал что-то проверять. После проверки, назвал причину поломки и стоимость. Стоимость отличалась от заявленной в бОльшую сторону на 800 рублей, при переписке с дежурным мастером. Естественно, я обратила его внимание на этом факте. Сергей объяснил, что у дежурного мастера нет возможности проверить холодильник на расстоянии и он говорит ориентировочную цену ремонта исходя из предположений. В принципе, согласна с Сергеем, но осадочек остался. На ремонт согласилась и мастер в течение часа отремонтировал холодильник. Гарантию оставил, надеюсь будет работать. Ставлю оценку 5-. Минус за не точную диагностику по переписке с дежурным. Мастер приятный в общении и всё объясняет.