Вызвать мастера
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут после отправки заявки
Бесплатная консультация
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут после отправки заявки
Без выходных 8:00–22:00
Москва
диагностика и ремонт холодильника в день выезда
ремонт в день выезда
Консультация с мастером
Консультация с мастером
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс. Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Каталог брендов
В работе используем оригинальные комплектующие, которые приобретаем напрямую без наценок. Оставьте заявку — мастер перезвонит в течение 5 минут и подскажет возможную причину поломки и ориентировочную стоимость ремонта
Вызвать мастера
Вызвать мастера
Работаем без посредников — только штатные мастера
Скидка 10% для пенсионеров и людей с инвалидностью
Только оригинальные запчасти и качественные аналоги
Бесплатный выезд и диагностика при ремонте
Без выходных 8:00–22:00
Москва
диагностика и ремонт холодильника в день выезда
ремонт в день выезда
Консультация с мастером
Консультация с мастером
Главная / Каталог брендов
Уже более 25 лет люди доверяют нам ремонт холодильников
Мастер проводит диагностику, определяет причину поломки и согласовывает стоимость. Вы принимаете решение спокойно — без неожиданных доплат после ремонта
Вы знаете стоимость ремонта до начала работ
Вы обращаетесь напрямую в сервисный центр. Заявка не передаётся сторонним мастерам — к вам приезжает штатный специалист компании. Это помогает избежать наценок посредников и получить гарантию от сервисного центра
Не передаём заявки посредникам
Мастер приезжает с инструментами и основными запчастями, поэтому чаще всего ремонт выполняется сразу — без ожидания деталей и повторного визита
90% неисправностей устраняем на месте
Устанавливаем оригинальные запчасти или проверенные аналоги. Это помогает избежать повторных поломок и продлевает срок службы техники
Используем оригинальные запчасти
И это только за прошлый год. Многие новые клиенты обращаются к нам по рекомендациям друзей и знакомых — это лучший показатель доверия к нам
Выполнили более 5500 ремонтов холодильников
Мастер выдаёт кассовый чек и гарантийный талон. Вы точно знаете, какие работы выполнены, и какая гарантия на них действует
Документы и гарантия после ремонта
Специалисты работают по всей Москве и Подмосковью, поэтому мастер приезжает на адрес в течение 2-х часов. Все специалисты — штатные сотрудники сервисного центра.
Команда мастеров сервисного центра Морозилка.com
Сервисный инженер, стаж — 22 года
Сервисный инженер, стаж — 27 лет
Сервисный инженер, стаж — 17 лет
Мастер, стаж — 10 лет
Мастер, стаж — 18 лет
Мастер, стаж — 7 лет
Мастер, стаж — 10 лет
Сервисный инженер, стаж — 27 лет
Сервисный инженер, стаж — 35 лет
Мастер, стаж — 16 лет
Мастер, стаж — 8 лет
Руководитель, стаж — 29 лет
Вы часто спрашиваете — мы отвечаем
В большинстве случаев мастер может выполнить ремонт независимо от бренда холодильника.
Если вы не нашли свой бренд в каталоге, оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону. Дежурный инженер уточнит модель холодильника и подскажет, сможем ли помочь с ремонтом.
Если вы не нашли свой бренд в каталоге, оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону. Дежурный инженер уточнит модель холодильника и подскажет, сможем ли помочь с ремонтом.
Вы можете позвонить нам по номеру или оставить заявку на сайте. Дежурный инженер уточнит несколько вопросов: модель холодильника, что именно происходит и когда появилась проблема. После этого подскажет возможную причину неисправности и согласует удобное время приезда мастера.
Заявки принимаются ежедневно, с 8:00 до 22:00, выезд мастера — в согласованное время (обычно с 10:00 до 22:00).
Иногда после диагностики выясняется, что причина поломки сложнее, чем казалось сначала. В этом случае мастер объясняет, в чём проблема и из чего складывается стоимость ремонта. Работы выполняются только после вашего согласия.
Да. После диагностики мастер называет точную стоимость ремонта, и вы спокойно принимаете решение. Если цена вас не устраивает, вы можете отказаться — никаких работ без согласования не выполняется. В этом случае оплачивается только диагностика — 1000 ₽.
Сроки зависят от типа поломки:
- простые случаи (замена термостата, датчика, некоторые узлы системы «NO FROST») — до 1 часа;
- сложные (утечка фреона, замена компрессора) — 1-2 часа.
После ремонта вы получаете гарантию на работы и установленные запчасти.
- Гарантия на запчасти
- Гарантия на выполненные работы
В 98 % случаев мастер называет окончательную стоимость ремонта после диагностики. В исключительных случаях в процессе ремонта могут выявиться скрытые дефекты, которые не видны при диагностике. Например: после замены деффектованного неисправного узла (детали), вылезает ещё один скрытый дефект, который не виден до подключения исправного узла (детали).
Сервисный центр «Морозилка.com» работает с 2001 года и является сертифицированным сервисным центром. Все заказы выполняют штатные мастера — заявки не передаются посредникам.
После ремонта мастер выдаёт кассовый чек и гарантийный талон, а стоимость работ заранее согласовывается после диагностики.
После ремонта мастер выдаёт кассовый чек и гарантийный талон, а стоимость работ заранее согласовывается после диагностики.
К сожалению, в современных условиях при покупке холодильника нельзя быть уверенным в качестве комплектующих, сборки и, соответственно сроке службы нового, внешне красивого прибора. Мы убедились на собственном опыте, что за громкими брендами часто скрывается некачественная подделка, ремонт которой как правило не целесообразен.
Совет: если холодильник забарахлил, а служил вам верой и правдой и вы не задумывались над покупкой нового — отремонтируйте его и он ещё долго будет вас радовать.
Рассмотрите замену, если:
Совет: если холодильник забарахлил, а служил вам верой и правдой и вы не задумывались над покупкой нового — отремонтируйте его и он ещё долго будет вас радовать.
Рассмотрите замену, если:
- После диагностики мастер говорит о нецелесообразности ремонта.
- Вы планировали скорую замену холодильника.
- В холодильнике сломаны или отсутствуют полки, балкончики, а новые купить невозможно, ржавеет корпус и т.д.
В большинстве случаев, ремонт не требует отключения из сети и полной разморозки холодильника. А в некоторых случаях даже крайне нежелательно его отключать, чтобы мастер смог увидеть дефект.
Да, такое бывает. Но в некоторых случаях, особенно со сложными холодильниками – без диагностики не обойтись.
Дежурный инженер проконсультирует вас по проблеме и если поймет, что проблему можно решить без вызова специалиста, даст вам рекомендации, как решить проблему самостоятельно.
Дежурный инженер проконсультирует вас по проблеме и если поймет, что проблему можно решить без вызова специалиста, даст вам рекомендации, как решить проблему самостоятельно.